TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES
I. Definiciones.
- Las siguientes expresiones tendrán en la presente Política de Privacidad el siguiente significado
que se les asigna en cada caso, a menos que el contexto requiera otra interpretación:
– “FINDO”, refiere a SIFT S.A., sociedad incorporada bajo las leyes de la Argentina, registrada ante la IGJ, bajo el Número 22758, del Libro 82 de S.A., CUIT 33-71544137-9; con domicilio en 25 de Mayo 306, Piso 2, CP 1002, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. “FINDO” es una marca registrada y denominación de una aplicación móvil y de un sistema informático propiedad exclusiva de SIFT S.A.
-“Usuario” y/o “Usted” hacen referencia a vuestra persona, en tanto utilice el sitio y la aplicación FINDO, solicite asistencia de dinero de FINDO y/o la reciba (“Préstamo”) y/o utilice cualquiera de los servicios brindados a través del sitio y la aplicación FINDO (los “Servicios»).
II. Aspectos generales. Acceso al sitio y aplicación FINDO.
- El presente documento establece los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones Generales”) que rigen (i) el acceso al sitio “www.FINDO.com.ar” y la aplicación móvil “FINDO” (en adelante “el sitio” y la “aplicación FINDO”) y (ii) la utilización de cualquierade los productos o servicios (incluyendo Préstamos) disponibles o accesibles a través del sitio yla aplicación FINDO ofrecidos por FINDO (los “Servicios”).
- El acceso al sitio y aplicación FINDO y la utilización de sus Servicios está sujeto a los presentes Términos y Condiciones Generales.
- El Usuario reconoce que antes de aceptar los Términos y Condiciones ha tomado pleno conocimiento de los mismos, ha podido acceder a los mismos al ingresar al sitio web como así también pudo leerlos y descargarlos durante el proceso de solicitud vía la aplicación. Asimismo reconoce haberlos leído con detenimiento y cuenta con copia de ellos a su disposición, pudiendo guardarla en su ordenador, imprimirlas o retirar copia firmada por FINDO en el domicilio especial fijado por la misma.
- El Usuario reconoce y acepta que los presentes Términos y Condiciones se convienen sobre la base del art. 1106 del Código Civil y Comercial de la Nación, la buena fe contractual y el deber de colaboración mutua de las partes.
- El Usuario reconoce y acepta que en su relación contractual con FINDO, a través del sitio y la aplicación FINDO es posible por la implementación de tecnologías de comunicación que permiten brindar los servicios del sitio y la aplicación FINDO y por lo tanto reconoce y acepta de manera expresa la utilización del medio electrónico, en detrimento del soporte papel, para la comunicación de informaciones, términos y condiciones generales, y otros del presente contrato que se suscribe.
- El Usuario declara contar con un soporte electrónico y/o tecnología adecuada y necesaria para realizar las operaciones aquí descriptas por intermedio del sitio y aplicación FINDO.
- Quien accede al sitio y aplicación FINDO y desea registrarse en ellos para utilizar sus Servicios debe aceptar expresamente todas las cláusulas establecidas en estos Términos y Condiciones Generales como condición para el ingreso y utilización del sitio y la aplicación FINDO.
- En caso que el Usuario no acepte estos Términos y Condiciones, no podrá utilizar los Servicios que en el sitio y aplicación FINDO se ofrecen.
- El acceso al sitio y la aplicación FINDO sólo está disponible para las personas humanas que (i) sean mayores de dieciocho (18) años, y (ii) tengan capacidad legal para contratar. Por ello no podrán operar en el sitio y la aplicación FINDO las personas jurídicas, los menores de edad o las personas temporal o definitivamente inhabilitadas para contratar.
- FINDO se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones de acuerdo a sus necesidades y las condiciones del mercado. Dichas modificaciones estarán disponibles en cada caso en el sitio y la aplicación FINDO y entrarán en vigencia a partir de que sean publicadas en el sitio y la aplicación FINDO o notificadas al Usuario por cualquier medio, lo que ocurra primero.
- FINDO podrá continuar, discontinuar o cambiar cualquier producto o servicio ofrecido en el sitio y la aplicación FINDO cuando lo considere necesario. Asimismo, FINDO se reserva el derecho de cambiar, mejorar o corregir la información, los contenidos y las descripciones y explicaciones en el sitio y aplicación FINDO, y suspender y/o negar el acceso al sitio y aplicación FINDO por razones de mantenimiento (programado o no programado). En caso que un Préstamo o servicio esté concertado y las modificaciones incidan relevantemente en las condiciones en que el mismo fue otorgado, éstas serán informadas al Usuario a la mayor brevedad posible por e-mail y se concretarán de acuerdo a las disposiciones que le sean aplicables. En caso que el Usuario no acepte las modificaciones, deberá comunicar fehacientemente a FINDO dentro de los diez (10) días corridos de haber sido notificado y podrá dar por rescindido el o los Préstamos y/o Servicios otorgados por medio del sitio y aplicación FINDO. A tales efectos, el Usuario tendrá un máximo de quince (15) días corridos para pre-cancelar el saldo adeudado, a partir del momento en que se comunique la rescisión.
III. Relación jurídica entre las Partes. Cuenta Usuario.
- Las partes acuerdan que conforme a los artículos 286, 288, 1105, 1106 y concordantes del Código Civil y Comercial de la Nación, los presentes Términos y Condiciones Generales, y su aceptación por parte del Usuario vía electrónica o informática, son un compromiso válido y legal entre el Usuario y FINDO, en especial, pero no limitado, en relación a los Préstamos y/o Servicios que el Usuario solicite a FINDO y/o le sean otorgados o prestados por FINDO , o por cualquiera de las empresas proveedoras de créditos que intervengan a través del sitio y aplicación FINDO.
- El Usuario que cumpla con los requisitos establecidos en la cl. 6 del presente, y desee utilizar el sitio y la aplicación FINDO deberá completar los datos necesarios para realizar una solicitud u operar con algunos de los o Servicios del sitio y la aplicación FINDO, estos son como mínimo su DNI, Nombre y Apellido, Domicilio completo, Número de teléfono celular o móvil, y otros que serán requeridos por FINDO al momento de la solicitud por medio del sitio y la aplicación FINDO. Dichos datos tendrán el tratamiento especificado en el apartado VII del presente documento.
- Todos los usuarios accederán la primera vez al sitio y la aplicación FINDO mediante una conexión con su cuenta de Facebook. De esta forma, la dirección de correo electrónico será facilitada por Facebook.
- FINDO, a través del sitio y la aplicación FINDO, verificará la pertenencia del número celular mediante el envío de un PIN vía SMS que luego el usuario deberá ingresar manualmente en la aplicación, o que podrá ser detectado automáticamente por ésta, siempre que la funcionalidad de los sistemas de comunicación así se lo permitan, a fin de que éste proceda a validar su aparato y línea. Seguidamente, la aplicación FINDO solicitará que el Usuario envíe una fotografía de su rostro (selfie), junto con una foto de su DNI (frente y dorso). Dichas acciones constituyen actos jurídicos válidos y vinculantes para el usuario.
- Siguiendo el procedimiento indicado en el sitio y la aplicación FINDO, el Usuario podrá activar su “Cuenta del Usuario”. Una vez activada la Cuenta del Usuario, éste tendrá acceso a la aplicación y/o los servicios del sitio y la aplicación FINDO mediante el uso del mismo aparato telefónico móvil en el que realizó la registración. En caso de cambiar de aparato deberá bajar nuevamente la aplicación y cargar sus datos actualizados. Cuando el usuario desee utilizar dinero disponible en su cuenta para realizar compras y/o pagos, deberá gestionar unacontraseña a través de la aplicación FINDO en su celular.
- El Usuario podrá modificar su contraseña en cualquier momento y se obliga a preservar tal contraseña bajo absoluta confidencialidad y, a no revelarla o compartirla con otras personas bajo ningún concepto. A todo evento queda suficientemente establecido que el Usuario es exclusivo responsable por el uso de la contraseña en el sitio y la aplicación FINDO y asume las consecuencias derivadas de ello. No obstante ello, el Usuario se obliga a notificar a FINDO en forma inmediata y por medio fehaciente de cualquier uso no autorizado de su contraseña y/odel ingreso al sitio y la aplicación FINDO y/o a su Cuenta por terceros no autorizados por él.
- FINDO se reserva el derecho a rechazar el Pedido de Activación así como el de cancelar una activación previamente aceptada, en caso de que considere que existan razones suficientes para ellos, así como cuando considere que el Usuario no cumpla con los requisitos mínimos establecidos en la cláusula 6 del presente.
- La aplicación FINDO que el Usuario instala en su dispositivo cuenta con cuatro apartados: a) Mis datos personales, donde el Usuario puede consultar los datos personales ingresados por él mismo al momento de solicitar un préstamo y/u otro de los servicios prestados por FINDO, b) Mi cuenta, donde puede ver los préstamos que solicitó a FINDO, si estos fueron aprobados o rechazados, su saldo actual, cantidad de cuotas y otra información relevante referida a dichos préstamos y/o cualquier otro servicio prestado por FINDO, c) Mensajes: Aquí quedan registrados los mensajes enviados por FINDO comunicando rechazos o aprobaciones de préstamos, avisos de transferencia realizada, avisos de vencimiento de cuota, y otros avisos en relación a los servicios prestados por FINDO que el Usuario haya solicitado, d) Contacto: Desde aquí el Usuario puede contactar a FINDO por cualquier consulta, además se muestran todos los medios de contacto.
- En caso de no poder acceder al apartado MI CUENTA, por pérdida del teléfono móvil vinculado, o por cualquier otra razón, deberá solicitar a FINDO copia del mismo, por medio de la cuenta de e-mail: info@FINDO.com.ar.
- En ningún caso la falta de acceso al apartado MI CUENTA podrá ser invocada como causal suficiente para no abonar o demorar el pago del débito adeudado y vencido.
- La aplicación FINDO es intransferible y de uso personal. Ante la pérdida del teléfono móvil, el Usuario, deberá dar inmediato aviso a info@findo.com.ar o al telefono 5199-4304. El Usuario no responderá por el uso por parte de terceros de la Aplicación FINDO sustraída o extraviada a partir de la hora cero (0) del día siguiente al de la denuncia respectiva, pero responderán ilimitadamente por los usos anteriores. Serán a cargo del Usuario todos los importes por gastos y gestiones que se generen por la reposición de la Aplicación FINDO. La Aplicación FINDO es de propiedad de FINDO siendo el Usuario el depositario de sus Servicios. Estas son para uso de consumos personales y no serán usadas con fines comerciales o financieros, ni luego de su vencimiento o anulación. El Usuario será responsable de la Aplicación FINDO solicitada, por suuso incorrecto, guarda, conservación, y por todas las consecuencias del uso hasta su vencimiento o anulación, FINDO quedará facultada para inhabilitar la aplicación FINDO a nombre del Usuario.
- El Usuario entiende que el sitio y la aplicación FINDO es un sistema informático y que, comocualquier creación humana, no está exenta de errores. En este sentido, FINDO no puedegarantizar que el sitio web y la aplicación FINDO funcionará sin errores (bugs).
- FINDO no garantiza el acceso, uso continuado o ininterrumpido del sitio y la aplicación FINDO. El Usuario entiende que el sitio web y la aplicación FINDO puede no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia, incluso ajena a la responsabilidad de FINDO.
- En ningún caso FINDO será responsable por las demoras y/o problemas de cualquier especie que surjan en los medios o mecanismos de cobro y/o desembolso de los préstamos, utilizados en relación a los mismos.
- No obstante lo dispuesto precedentemente, FINDO se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para procurar restablecer el sistema con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
- El Usuario garantizará y responderá en cualquier caso por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos facilitados y se comprometerá a mantenerlos debidamente actualizados.
- El Usuario autoriza a FINDO a confirmar los datos suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, como así también evaluar atributos de comportamiento en función del uso del celular en el que se encuentre instalada la aplicación. La información que FINDO obtenga de estas consultas, así como la proporcionada por el usuario,será tratada en forma confidencial y empleada exclusivamente para evaluar la solicitud de crédito recibida y no será de ninguna forma compartida con otras empresas o personas físicas ajenas a FINDO. Dichos datos tendrán el tratamiento especificado en el apartado VII del presente documento.
- Expresamente el Usuario presta conformidad para que FINDO pueda informar del otorgamiento de cada Préstamo a las bases de datos de las distintas centrales de riesgo crediticio públicas y privadas, y con posterioridad a ello, acerca del cumplimiento o eventual incumplimiento del usuario respecto de las condiciones de pago convenidas.
- FINDO podrá solicitar al Usuario la presentación o envío de cualquier comprobante y/o dato adicional que considere necesario a efectos de corroborar y/o confirmar y/o verificar sus datos personales.
IV. Solicitud de Servicios de Crédito.
- El Usuario, luego de ingresar a su Cuenta en el sitio y la aplicación FINDO, podrá solicitar a FINDO, en todo momento, el otorgamiento de una asistencia en dinero (el “Préstamo”) indicando (i) el monto de la misma, y (ii) el plazo de devolución que propone, y (iii) la cuenta bancaria identificada por su CBU (clave bancaria única) en la que se acreditará y debitará el otorgamiento y devolución del Préstamo respectivamente (la “Solicitud”). En caso de no poseer una cuenta, FINDO podrá considerar habilitar otros canales para el desembolso del Préstamo, como sucursales FINDO o bien de terceros habilitados a tal fin. Asimismo, el pago del Préstamo por parte del Usuario también podrá realizarse por débito directo del recibo de sueldo con entidades bajo convenio según lo acordado en la cláusula 59 de estos Términos y Condiciones.
- FINDO, una vez recibida la Solicitud, en un plazo no mayor a 30 días hábiles, comunicará al Usuario (i) el monto del Préstamo susceptible de ser acordado, y (ii) el monto y las fechas de vencimiento de las cuotas del Préstamo (las Cuotas), y (iii) el número de cuenta bancaria (identificada por su CBU) en que acreditará el Préstamo, o en su defecto, en que el Usuario puede retirar el dinero en los puntos de cobro y pago habilitados (en adelante la “Propuesta de Préstamo”).
- En un plazo no mayor a 30 días hábiles, FINDO comunicará al Usuario el rechazo de la Solicitud. En caso de no obtenerse por el Usuario una respuesta de FINDO en el plazo antes indicado se considerará que la Solicitud ha sido rechazada.
- FINDO se reserva el derecho de rechazar la Solicitud de Préstamo efectuada por un Usuario cuando el mismo no cumpla con los siguientes requisitos establecidos por FINDO para otorgar un Préstamo:
-relación de dependencia debidamente acreditada;
-ingresos declarados mínimos por $12.000
-no poseer antecedentes crediticios desfavorables - El Usuario, una vez recibida la Propuesta de Préstamo, comunicará a FINDO, en el sitio y la aplicación FINDO, la aceptación de la Propuesta de Préstamo (la “Aceptación”).
- La Aceptación obligará a FINDO a liquidar en un plazo no mayor a 15 días hábiles el Préstamo en las condiciones detalladas en la Propuesta de Préstamo.
- El Usuario entiende y reconoce que la Solicitud y la Aceptación, implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
- FINDO, en todo momento, cumplirá con las normas fiscales vigentes en la República Argentina a cuyos fines procederá a emitir las facturas que correspondan.
- El Usuario, en este acto, mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, autoriza a FINDO y/o el sitio y la aplicación FINDO a efectuar los débitos en la cuenta identificada por su CBU en los plazos y por los montos confirmados por el Usuario mediante la Aceptación de la en el sitio y la aplicación FINDO. Para el evento que sea requerido por la Entidad Bancaria el Usuario se obliga, en este acto, a comunicar personalmente a tal Entidad la autorización de débito automático que por el presente extiende a favor de FINDO y/o el sitio y la aplicación FINDO.
- FINDO y/o el sitio y la aplicación FINDO una vez percibida la devolución de la asistencia
comunicarán al Usuario tal circunstancia, en un plazo no mayor a 5 días hábiles. Asimismo,
comunicarán al Usuario el rechazo del débito ordenado por la Entidad Bancaria a fin de que
proceda al pago de la suma adeudada inmediatamente.
- El Usuario deberá cancelar los Préstamos en los medios de pago indicados específicamente por
FINDO. Asimismo, el Usuario reconoce que hasta tanto no ingresen efectivamente los fondos
debidamente conciliados al dominio de SIFT S.A, para ser aplicados a la cancelación de las
obligaciones correspondientes, sin importar la situación respecto del canal de cobranzas
aplicables al caso, la deuda se considerará impaga y pendiente de cancelación, por lo que el
Usuario acepta expresamente que sólo se libera de su obligación personal de pago, en la medida
de la cancelación efectiva de los montos adeudados a favor de FINDO, por lo que en caso de no
percepción de los montos comprometidos en tiempo y forma por parte de FINDO, previo aviso
de ello por parte de FINDO, deberá cancelarlos conforme lo dispuesto en la presente Solicitud
en forma directa en el domicilio de pago establecido al final de la presente.
- En caso de que, en cualquier momento durante la vigencia del Préstamo, por cualquier
circunstancia, el Usuario incumpliere con el pago íntegro de cualesquiera de las Cuotas en los
términos convenidos y/o abonare una o varias Cuotas sólo parcialmente, FINDO imputará las
cantidades parciales recibidas según el siguiente orden de prelación: (i) intereses punitorios e
IVA, ii) gastos de gestión de cobranzas, iii) comisión de otorgamiento e IVA, iv) gastos judiciales,
v) capital.
- FINDO podrá decretar la caducidad de los plazos del Préstamo y solicitar su pago anticipado
total o parcial en los siguientes casos: a) modificaciones en desmedro de la situación patrimonial
del Usuario; b) si el Usuario pidiera concurso preventivo, o su propia quiebra, o promoviese
acuerdos judiciales o extrajudiciales con sus acreedores o le fuera decretada la quiebra o
incurriese en cesación de pagos aún sin efectuarse los trámites antedichos, librase cheques sin
fondos o se trabare alguna medida cautelar sobre los bienes del Usuario; c) si el Usuario se
opusiera a la inspección o a otorgar información sobre cualquier hecho susceptible de disminuir
su valor o comprometer su dominio; d) se produjera cualquier alteración que a juicio de FINDO
ocasionara un cambio fundamental en las condiciones básicas tenidas en cuenta para el
otorgamiento del Préstamo.
- FINDO y/o el sitio y la aplicación FINDO, podrán, a su solo criterio, otorgarle al Usuario una
opción de extensión del plazo para el repago del monto adeudado del Préstamo con las
formalidades que establezca y previa información y aceptación de las mismas por parte del
Usuario.
- Asimismo, por este acto el Usuario autoriza, por todo el plazo que mantenga deuda con FINDO,
para que a su exclusivo criterio y cuando así lo estime conveniente, FINDO instruya y/o solicite
a los bancos en los que el Usuario tenga cuentas para que debiten de las cuentas del Usuario los
fondos adeudados bajo los Préstamos por cualquier concepto, incluyendo pero sin limitarse alas cuentas correspondientes a los CBUs informados por el Usuario conjuntamente con el envío
de la solicitud del Préstamo. Este débito de las Cuentas CBU se realizarán bajo la operación
“Débito Directo” correspondiente al Sistema Nacional de Pagos del BCRA. Para el caso que sea
requerido por los bancos, en los que se encuentren las Cuentas CBUs, el Usuario se obliga, en
este acto, a comunicar personalmente a tales entidades la autorización de débito automático
que, por la aceptación de la liquidación del Préstamo, extiende a favor de FINDO. El Usuario se
compromete a notificar de manera fehaciente y con la suficiente antelación a la fecha
correspondiente al próximo débito, cualquier cambio de las Cuentas CBUs sobre las que desee
continuar operando para que se efectúe el débito de, si las hubiera, las cuotas vencidas impagas
y las cuotas a vencer de los Préstamos. FINDO establecerá el mecanismo y la documentación
respaldatoria que deberá presentar el Usuario para proceder a modificar las Cuentas CBUs.
V. Revocación de la Solicitud.
- El Usuario podrá revocar la aceptación de la Propuesta del Préstamo y/o cualquier otro servicio
que se le haya otorgado desde el sitio y la aplicación FINDO dentro de los diez (10) hábiles
bancarios computados a partir de la aceptación de la misma. Para efectuar su derecho de
revocación, el Usuario deberá notificar a FINDO su decisión por escrito o medios electrónicos o
similares, o mediante la devolución del dinero del Préstamo y/o del servicio solicitado dentro
del plazo de diez (10) días hábiles bancarios; en cuyo caso se deberán los intereses y gastos que
correspondieran.
VI. Precio de los Servicios.
- El Usuario al comunicar la Aceptación de la Propuesta de Préstamo, siempre que el Préstamo
sea acreditado en su cuenta bancaria, reconoce y acepta que deberá a FINDO la suma que éste
indique en la Propuesta de Préstamo. a la que se le deben adicionar las comisiones y tasa de
interés vigentes para el sitio y la aplicación FINDO (antes de IVA) detalladas a continuación:
a) Tasa Nominal Anual (TNA) sin IVA: Mínima 89% y Máxima 97%. TEA mínimo 135,97%, TEA
máximo 154,16%. CFTEA con IVA mínimo de 216,82%, CFTEA con IVA máximo de 397,90%
b) Comisión de otorgamiento del 4 al 18% en concepto de gestión del préstamo, uso de la
plataforma y gastos de evaluación de riesgo crediticio
La tasa de interés y la comisión varían en función de la experiencia crediticia del solicitante con
Findo y/o con el mercado de créditos y su capacidad de repago estimada. La TNA, TEA y el CFTEA
se informan durante el proceso de solicitud por la app y antes de su otorgamiento, debiendo el
cliente aceptar estos términos y condiciones como así también los intereses y gastos a abonar.
El sistema de amortización utilizado es el sistema francés de cuotas iguales. Plazo mínimo 3
meses y máximo 15 meses.
-
Ejemplo de préstamo: Monto solicitado de $10.000 a 12 meses | Gastos de otorgamiento: $800
(8% del monto solicitado) |IVA: $168 |Monto financiado: $10.968 | TNA: 89,00% – TEA: 135,97%
– CFT sin IVA: 188,02% – CFT con IVA: 251,43% | Cuota: $1.516 | Total a pagar: $18.195
-
En caso de no tener cuenta bancaria o recibo de haberes, el Usuario se compromete a pagar
puntualmente y en su totalidad las cuotas correspondientes con sus comisiones y gastos
adicionales conforme la liquidación de FINDO detallada en el Propuesta de Préstamo.
-
La mora en el cumplimiento de las obligaciones asumidas mediante la presente, se producirá de
pleno derecho, e implicará la caducidad automática de todo plazo que se encontrará pendiente
con lo que resultará exigible el saldo total lo adeudado, con más los correspondientes intereses
compensatorios, moratorios y punitorios pactados, y los gastos de gestión relacionados a la
mora. El Banco notificará en ese caso al Usuario la caducidad de plazos operada. En caso de
mora, el importe adeudado a dicho momento devengará intereses punitorios equivalentes al
50% de los intereses compensatorios pactados en la Solicitud aceptada y demás accesorios y
gastos.
-
FINDO en calidad de Tomador podrá contratar, a su cargo, un seguro de vida que cubrirá el
fallecimiento o la incapacidad total y permanente como consecuencia de enfermedad o
accidente, por una suma asegurada actualizable equivalente al saldo de las deudas que
mantenga con FINDO por cualquier concepto, al momento del siniestro, en las condiciones y
hasta la suma máxima que se establezca en la póliza respectiva.
-
Todos los impuestos actuales o futuros que pudieran gravar esta operación están a cargo del
Usuario.
-
FINDO / SIFT S.A podrá ceder en cualquier momento los créditos actuales o futuros que tuviere
en contra del Usuario Titular, derivados de la utilización de la App FINDO, sin necesidad de
notificación por acto público, en los términos del Art. 72 de la ley 24.441 a los efectos de su
validez por ante terceros y/o deudor cedido.
-
FINDO podrá aceptar amortizaciones extraordinarias, parciales o totales de los Préstamos. Las
cancelaciones parciales se aplicarán íntegramente a reducir el capital adeudado a la fecha en la
que se efectúe. El Usuario deberá abonar los intereses que venzan al momento de la
precancelación. Las cancelaciones totales se podrán efectuar en cualquier fecha, debiendo
abonarse en tal caso el capital adeudado, cargos, comisiones, impuestos y demás adicionales
que pudieren corresponder. Los pagos extraordinarios no alterarán el vencimiento ni la
exigibilidad de las cuotas convenidas, debiendo el Usuario abonar las mismas de acuerdo con lo
pactado. Las cancelaciones anticipadas sean parciales o totales no abonarán comisión.
VII. Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.
-
Al prestar conformidad por los presentes Términos y Condiciones, el Usuario también está
prestando conformidad a la Política de Privacidad y a todos los derechos y obligaciones
contenidos en el sitio y la aplicación FINDO. Se considerará que (i) el acceso de cualquier
visitante al sitio y la aplicación FINDO, en forma ocasional o frecuente, o (ii) la utilización de
alguno de los servicios prestados por el sitio y la aplicación FINDO, o (iii) su registro en el sitio y la aplicación FINDO, implica la aceptación de estos Términos y Condiciones Generales y la
Política de Privacidad y tienen carácter obligatorio y vinculante para todos los Usuarios.
-
El Usuario declara y manifiesta con relación a sus datos personales, es decir, toda información
suministrada a FINDO y recabada por ésta, vinculada al servicio objeto de la presente (los “Datos
Personales”), que: (i) presta consentimiento para que los mismos sean utilizados para la
consideración de cualquier préstamo y/o servicio que pueda solicitar a FINDO y para cualquier
ofrecimiento que FINDO pueda efectuarle en el futuro; (ii) presta consentimiento para que
FINDO, con relación a los préstamos otorgados, pueda informar los Datos a las agencias de
informes crediticios y al Banco Central de la República Argentina en los términos del Art. 26 de
la Ley 25.326 y su reglamentación; (iii) los Datos recabados por FINDO resultan indispensables
para la obtención de los préstamos, por lo cual deben ser obligatoriamente aportados por el
Usuario en forma exacta, veraz y actualizada, y (iv) presta consentimiento para que todos los
Datos, o información de cualquier tipo, que entregará a FINDO pueda ser procesada y/o
transferida a sociedades vinculadas, controlantes, controladas y/o afiliadas a FINDO.
El Usuario, titular de los datos personales, autoriza a FINDO para la conservación,
procesamiento y transferencia de los Datos cuando éstos sean requeridos por otras entidades
financieras, organismos públicos y/o autoridades judiciales; y en los casos en los que lo autorice
la
Ley
Nacional
de
Protección
de
Datos
Personales.
Asimismo, el Usuario toma conocimiento y autoriza a FINDO expresamente a recabar todos los
datos crediticios y/o bancarios del Usuario de bases de datos públicas, privadas y/o de empresas
especializadas (a saber: no de cuenta/s, tipo de cuenta/s y banco/s donde esté/n abierta/s la/s
misma/s, entre otros) que considere necesarios para analizar o efectivizar el otorgamiento de
un préstamo.
En cumplimiento con la Ley Nacional de Protección de Datos personales y la restante normativa
vigente, FINDO brindará atención a las consultas y pedidos del público en general, y a evacuar
los pedidos de acceso a la información (artículo 14 de la Ley 25.326). El derecho a la rectificación,
actualización o supresión de los datos personales inexactos o incompletos podrá ejercerse sin
cargo alguno para el interesado (artículo 19 de la Ley 25.326). El derecho de acceso solo puede
ser ejercido en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un
interés legítimo al efecto (inc. 3 artículo 14 de la Ley 25.326). Asimismo, de acuerdo con lo
establecido en el artículo 26 de la Ley 25.326, solo se podrán archivar, registrar o ceder los datos
personales que sean significativos para evaluar la solvencia económico-financiera de los
afectados durante los últimos cinco años. Dicho plazo se reducirá a dos años cuando el deudor
cancele o de otro modo extinga la obligación, debiéndose hacer constar dicho hecho.
VIII. Cláusulas adicionales.
-
El Usuario en oportunidad del uso del sitio y la aplicación FINDO se obliga a no ejecutar y/o
realizar operaciones y/o actos que pongan en riesgo, o generen daños inmediatos o mediatos,
a la operación del sitio y la aplicación FINDO. En tal evento FINDO y/o el sitio y la aplicación
FINDO podrán suspender temporal o definitivamente al Usuario y/o cancelar su Cuenta, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones contraídas y de las acciones legales que pudieran
corresponder, particularmente en relación a los daños causados.
-
FINDO y/o el sitio y la aplicación FINDO, en un fiel reflejo de su responsabilidad empresaria,
informa al Usuario que el sitio y la aplicación FINDO es de acceso voluntario por él, sujeto a los
Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, para el uso y/o goce de los servicios,
información o entretenimientos que el sitio y la aplicación FINDO contiene y brinda. En
consecuencia, FINDO y/o el sitio y la aplicación FINDO informan al Usuario que no asumen
ninguna responsabilidad adicional a las que se fijan específicamente en los Términos y
Condiciones Generales y la Política de Privacidad.
-
FINDO y/o el sitio y la aplicación FINDO dejan claramente establecido que no asumen ningún
tipo de responsabilidad por la publicidad de terceros que contenga el sitio y la aplicación FINDO
ni serán responsables por las vinculaciones que el Usuario establezca con ellos y/o con otros
Usuarios ni serán responsables por las eventuales consecuencias, de cualquier tipo que fuera,
resultantes de fallas en el sistema, en el servidor o en Internet que pudieran surgir del acceso
y/o uso del sitio y la aplicación FINDO bajo cualquier modalidad que el usuario empleara ni
serán responsables por eventuales errores u omisiones contenidos en el sitio y la aplicación
FINDO.
-
Las aplicaciones, servicios y contenidos que provee el sitio y la aplicación FINDO fueron
exclusivamente diseñados para el uso por parte de los Usuarios. Los programas, bases de datos,
redes y archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta son de propiedad de FINDO
y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas,
patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de
dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de FINDO.
-
FINDO con el consentimiento previo del Usuario y a través del sitio y la aplicación FINDO podrá
utilizar los datos aportados por el Usuario para enviar información y/o promociones y/o
publicidad asociada al sitio y la aplicación FINDO y sus Servicios, a través del sitio y la aplicación
FINDO, correo electrónico, teléfono móvil, o bien por nota enviada por correo al domicilio
indicado en la Solicitud de Préstamo. El Usuario podrá solicitar el no envío de material
promocional o publicitario en todo momento y bajo cualquiera de las formas mencionadas
precedentemente.
-
La obtención de una Cuenta en el sitio y la aplicación FINDO por el Usuario es gratuita y
constituye una condición de procedencia ineludible para el uso y/o goce de las aplicaciones y/o
servicios que provee el sitio y la aplicación FINDO.
-
El Usuario se compromete a no: (1) transmitir mensajes anónimos o bajo un seudónimo; (2)
transmitir mensajes o información injuriosa, intimidatoria, engañosa, difamatoria, obscena, o
que viole el derecho a la intimidad o la propiedad intelectual o industrial de terceros, o que
pueda resultar perjudicial para éstos o para el Titular; (3) transmitir ningún archivo que
contenga virus o cualquier otro elemento contaminante o destructivo para el Sitio como pueden
ser un robot, araña (spider), gusano, troyano, u otros aparatos automáticos o procesos
manuales para monitorear o copiar las páginas del Sitio o aplicación FINDO o la información
contenida; (4) transmitir publicidad, materiales promocionales, u ofertas excepto en aquellas
áreas (Ej. Cartelera de Avisos clasificados, Carteleras de Mensajes) destinadas a ese fin; (5) enviar e-mails no solicitados, en forma masiva, a otros Usuarios; (6) intentar tener acceso no
autorizado, utilizar el Sitio o aplicación FINDO en alguna manera que pudiera dañar, inhabilitar,
sobrecargar o deteriorar su contenido o funcionalidad o efectuar cualquier otro acto reñido con
la finalidad del Sitio o aplicación FINDO o con sus Términos y Condiciones.
-
A todos los efectos emergentes de la Solicitud y del Préstamo, el Usuario constituye domicilio
en aquel que declaró al momento de la primera Solicitud, obligándose a notificar cualquier
cambio a través de la dirección de correo electrónico que FINDO ponga a disposición de sus
clientes.
IX. Otros Servicios.
Préstamos de empresas proveedoras de créditos que intervengan a través del sitio y aplicación
FINDO.
-
El Usuario podrá tomar préstamos de empresas que contraten los servicios de solicitud,
evaluación y otorgamiento de préstamos de FINDO en virtud de los servicios y facilidades que
brinda su herramienta (la aplicación). En estos casos FINDO actúa sólo en carácter de facilitador
de dichas transacciones, pudiendo adaptar la apariencia de la aplicación de acuerdo a
necesidades o preferencias comerciales y de imagen de las empresas que eventualmente
contraten a FINDO como canal de comercialización, otorgamiento y eventualmente
administración de dichos préstamos. En estos casos, las relaciones de crédito entre el Usuario y
FINDO no se verán afectadas por estas otras operaciones que son independientes y separadas
entre sí. Sin perjuicio de ello, FINDO se compromete a supervisar que la empresa proveedora
de créditos que utilice los servicios de FINDO, preste sus servicios adecuadamente.
Recarga de crédito para teléfonos celulares.
- El sitio y la aplicación FINDO puede ofrecer a los Usuarios el servicio de recarga de crédito para
su teléfono celular a través del sitio y/o aplicación FINDO. Cuando la recarga es confirmada por
el proveedor de telefonía celular (Aceptación de la Recarga) y acreditada en el teléfono celular
oportunamente informado por el Usuario, el Usuario deja autorizado a SIFT S.A o el sitio y la
aplicación FINDO a efectuar el débito de dicha recarga en la cuenta identificada por el Usuario
a través del CBU, en los plazos y por los montos confirmados por el Usuario mediante la
Aceptación de la Recarga en el sitio y la aplicación FINDO.
Pago de Facturas de Servicios.
-
El sitio y la aplicación FINDO puede ofrecer a los Usuarios el servicio de pago de facturas de
servicios a través de la plataforma de SEPSA, Rapipago u otros similares, a través del sitio y/o
aplicación FINDO. Cuando el pago de la factura del Usuario y seleccionada por el Usuario es
confirmada, el Usuario deja autorizado a SIFT S.A o el sitio y la aplicación FINDO a efectuar el
débito de dicho pago de factura en la cuenta identificada por el Usuario a través del CBU, en los plazos y por los montos confirmados por el Usuario mediante la aceptación del Pago de Facturas
de Servicio en el sitio y la aplicación FINDO.
Productos bancarios.
- FINDO podrá brindar el servicio de facilitar a los Usuarios que así lo soliciten, productos
bancarios de entidades con las que FINDO posea un convenio. Los productos podrán ser tarjetas
de crédito, cajas de ahorro, fondos comunes de inversión, préstamos hipotecarios, leasing,
prestamos prendarios. El rol de FINDO es facilitar la obtención de estos productos para los
Usuarios de acuerdo a sus antecedentes crediticios. Estos productos serán ofrecidos a los
Usuarios que así lo soliciten, con su consentimiento previo.
Seguros.
- FINDO podrá brindar el servicio a los Usuarios que así lo soliciten de subcontratación de seguros
de vida, protección de bolso y/o celular, seguro del hogar, seguros de ahorro y retiro, seguro de
saldo deudor y/o cualquier otro seguro que en el futuro FINDO decida a su sólo criterio ofrecer
a los Usuarios, en alguna compañía del mercado o también podrá cederlos a una entidad
financiera que luego subcontrate a una compañía de seguros. Estos productos serán ofrecidos
a los Usuarios que así lo soliciten, con su consentimiento previo.
X. Caso Especial. Autorización de Descuento.
- Las cláusulas de la presente sección X son aplicables a Usuarios que resulten empleados de una
entidad Mutual con convenio con FINDO para la generación, administración o gestión de
créditos otorgados por FINDO, y que acepte afiliarse a la entidad o Mutual y desee solicitar un
Préstamo como afiliado (en adelante “Usuario Afiliado”).
-
FINDO ofrecerá el servicio de afiliación a una entidad Mutual con la que posea un convenio de
cooperación, por lo que los Usuarios que así lo deseen podrán en el mismo acto de Solicitud de
Préstamo afiliarse a dicha Mutual, prestando el debido consentimiento para ingresar como
asociado activo, autorizando también a la Mutual a iniciar el descuento por haberes del importe
de la cuota social correspondiente, juntamente con la cuota del préstamo personal. El Usuario
que acepte expresamente esta, estará afiliado durante el proceso de solicitud del préstamo y
deberá respetar las condiciones de la afiliación.
-
El Usuario empleado de una entidad con convenio con FINDO que acepte afiliarse a la entidad
o Mutual y solicite un Préstamo como Usuario Afiliado; 1. Autoriza de forma expresa a FINDO a
realizar los siguientes actos, así como los que directa o indirectamente se vinculen con los
mismos: a). Gestionar y percibir débitos (descuento por planilla sobre el importe que el Usuario cobre en concepto de sueldo en oportunidad de su liquidación y pago) correspondientes al
monto resultante del listado emitido por FINDO y que ésta, oportunamente le haga llegar al
empleador del Usuario. Asimismo, el Usuario autoriza por la presente en forma expresa a su
empleador y/o a FINDO y/o a la mutual o entidad a la que esté afiliado y que, a su vez, posea un
convenio con FINDO para el otorgamiento de préstamos a sus afiliados por medio del sitio y la
aplicación FINDO, a realizar el descuento por planillas conforme al listado de débitos que FINDO
le remita, los que serán percibidos por FINDO y/o quien ésta designe; b). Canalizar los
descuentos correspondientes mediante el Código de Descuento en Tesorería de la Provincia,
Nación y/o Institución Titular de los mismos que FINDO estime pertinente; 2. Queda entendido
que los débitos que corresponda efectuar, por provenir de ciclos de cierre mensual,
correspondiente a periodos de treinta (30) días, serán efectivizados sobre primer pago de
sueldos que le corresponda percibir al Usuario, con independencia del mes al que se impute
dicho pago de sueldo; 3. En consecuencia, a los efectos de descuentos sobre los haberes del
Usuario, éste último hace expresa cesión a favor de FINDO, y hasta tanto el Usuario indique lo
contrario en forma fehaciente, previa conformidad de FINDO el abono de toda deuda
mantenida con esta última, del monto indicado por FINDO en el listado mensual emitido al
efecto y remitido a su empleador; 4. En ningún caso el débito por sobre los haberes será
imputado al pago de cualquier deuda que mantenga con FINDO hasta tanto esta última reciba
el monto equivalente al débito, debidamente discriminado e imputado.
XI. Notificaciones. Domicilio FINDO.
- El Usuario acepta la plena validez de las notificaciones enviadas a FINDO y recibidas de FINDO, a través del sitio y la aplicación FINDO y/o por correo electrónico (en la dirección comunicada por el Usuario), destacándose que el presente contrato se conviene sobre la base de la buena fe contractual y el deber de colaboración de las partes.
- Para todos los efectos de la presente, FINDO constituye domicilio especial en 25 de Mayo 306, Piso 2, CP 1002, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Los presentes Términos y Condiciones se actualizaron el 15/05/2019.